Warum es sich anfühlt, als bekämen Sie weniger für mehr Geld
Wir verstehen das: Wer heute hochwertigen Schmuck kauft, hat oft das Gefühl, für ziemlich viel Geld etwas sehr Kleines und Leichtes zu bekommen. Das Armband aus 9 Karat Gold, das vor 3 Jahren 50 £ gekostet hat, kostet jetzt – 120 £? Wirklich? Treibt jewellerybox die Preise künstlich in die Höhe, nutzt die Preiserwartungen nach der Pandemie aus und senkt sie nie wieder, nur um jede Menge Gewinn zu machen? Sehr viele Unternehmen aller Art haben genau das getan, besonders die größeren, von Private-Equity-Gesellschaften getragenen. Wir alle zahlen für alles mehr und verdienen gleich viel.
Die Wahrheit ist: Seit der Pandemie ist jewellerybox erheblich geschrumpft – hätten wir das nicht getan, hätten wir nicht überlebt. Wir haben Personal abgebaut, Gehälter gekürzt und eingefroren, Lagerfläche verkleinert, unsere Lagerbestände reduziert, Mitarbeiterleistungen aller Art gestrichen und die Kosten der Website gesenkt – alles stand auf dem Prüfstand. Dabei haben wir unsere Lagermitarbeiter weiterhin nach dem London Living Wage bezahlt, der in dieser Zeit verständlicherweise gestiegen ist, weil alles teurer geworden ist. Sie waren die Einzigen, die eine Gehaltserhöhung bekamen. Wir suchen kein Mitleid, wenn wir das sagen, aber eines sagen wir sehr wohl: Wir machen keine großen Gewinne. Unser Inhaber und Geschäftsführer fährt einen alten Mitsubishi Spacestar. Unsere Direktoren beantworten regelmäßig Anrufe und E-Mails im Kundenservice, kommissionieren und verpacken Bestellungen und arbeiten in unserer Schmuckwerkstatt.
Gold ist seit 2018 um rund 250 % teurer geworden (und bei Silber fangen wir gar nicht erst an)
jewellerybox bewegt sich im unteren Bereich des Marktes für hochwertigen Schmuck: Wir glauben an den Wert und das Ansehen von echtem Gold und echtem Sterlingsilber, aber zu einem Preis, den sich die Menschen leisten können. Dieses Ideal wird immer schwerer zu halten. Der Markt insgesamt legt heute einen stärkeren Fokus auf „wasserfesten“ Schmuck – Stücke, die so viel kosten wie unsere, aber aus Edelstahl bestehen, einem viel günstigeren Metall mit deutlich geringerem Materialwert. Damit lässt sich viel verdienen. Unser Schmuck ist nicht dafür gedacht, im Meer getragen zu werden – genauso wie Sie Ihr bestes Outfit nicht im Meer tragen würden.
Unser Schmuck ist nicht dafür gedacht, im Meer getragen zu werden – genauso wie Sie Ihr bestes Outfit nicht im Meer tragen würden.
2016 kostete ein Gramm 9 Karat Gold rund 11 £. Ein Gramm Gold reicht für eine Kette – so etwas wie diese –, damit Sie sich das vorstellen können:
Dasselbe Gramm Gold kostete im Januar 2026 42 £ pro Gramm. Aktuell liegt der Preis bei rund 40 £ pro Gramm. Sehen wir uns diese Kette an: Im August 2018 haben wir eine für 41 £ verkauft. Damals lag 9 Karat Gold bei rund 11,30 £ pro Gramm.
Wichtig zu wissen: Das heißt nicht, dass uns die Kette 11,30 £ kostet – bei Weitem nicht! Wir kaufen dieses eine Gramm Gold als Kette – jemand mit Fachkenntnis musste sie herstellen und an uns schicken, und auch diese Person musste einen Gewinn erzielen. Hinzu kommt, dass wir sie lagern, fotografieren, auf unsere Website stellen, vermarkten, Google dafür bezahlen müssen, dass sie angezeigt wird, für das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter sorgen, unsere Mitarbeiter fürs Kommissionieren und Verpacken bezahlen und Royal Mail für den Versand an Sie. Wir beschweren uns nicht – das sind die Kosten, die der Betrieb eines Unternehmens mit sich bringt –, aber wir sagen damit: Wir zahlen für unsere Produkte nicht den Goldpreis pro Gramm. Das tut niemand.
Wohin Ihre 135 £ tatsächlich fließen
Eine grobe, beispielhafte Aufschlüsselung für eine massive Singapurkette aus 9 Karat Gold (0,9 g) zum heutigen Goldpreis
Nur zur Veranschaulichung – gerundete Schätzwerte, die die Größenverhältnisse zeigen sollen, keine Zahlen aus unserer Buchhaltung. Jedes Schmuckstück ist anders; die britische Mehrwertsteuer (VAT) beträgt 20 % des Preises und geht direkt an die Steuerbehörde HMRC.
Vor diesem Hintergrund haben wir diese Kette 2024 für 70 £ verkauft. Zu diesem Zeitpunkt kostete 9 Karat Gold rund 19,50 £ pro Gramm. Der Goldpreis war seit unserem Verkauf 2018 um rund 70 % gestiegen. Unser Preis stieg ebenfalls um genau 70 %.
Der Goldpreis ist seit unserem Verkauf im Jahr 2018 um rund 70 % gestiegen. Unser Preis ist ebenfalls um genau 70 % gestiegen.
Heute verkaufen wir diese Kette für 135 £. 1 g 9 Karat Gold kostet rund 40 £. Seit 2018 ist das ein Anstieg des Goldpreises um rund 250 %. Und unser Preis im selben Zeitraum? Er stieg von 41 £ -> 135 £ – das ist ein Anstieg um 229 %. Wir haben einen Teil dieser Kosten selbst getragen, statt ihn an Kundinnen und Kunden weiterzugeben – an diesem Artikel verdienen wir weniger Geld.
Bei Silber sieht es ähnlich aus: 2016 kostete ein Gramm Sterlingsilber 38 Pence, im Januar 2026 rund 2 £ – mehr als das Fünffache. Aktuell liegt der Preis bei 1,45 £.
2016 kostete ein Gramm Sterlingsilber 38 Pence, im Januar 2026 rund 2 £ – mehr als das Fünffache.
Das ist keine Klage über die Edelmetallpreise – die passieren einfach, wie das Wetter.
Was wir vermitteln möchten: Wir wissen, dass sich das, was Sie für 50 £ kaufen, leichter anfühlt, als es sollte – für 50 £ gab es noch vor 2 Jahren deutlich mehr Gold! Wir möchten, dass Sie wissen: Wir verdienen an diesem Anstieg nicht mehr Geld. Unsere Margen sind schmal. Wir wollen die Größe unserer Schmuckstücke nicht verschleiern – bei allen Schmuckstücken geben wir die tatsächlichen Maße an, bei den meisten gibt es Fotos an Models, Größenratgeber mit Bildern an echten Menschen und tatsächlich gemessene Metallgewichte. Wenn Sie finden, dass ein Schmuckstück für den Preis zu leicht ist – schicken Sie es gern zurück! Uns sind glückliche, zufriedene Kundinnen und Kunden lieber. Alles, was SIE wissen sollen: Wir geben Ihnen den bestmöglichen Preis.
Geht es allen so?
Ja, aber mit einigen Einschränkungen. Es gibt nur einen Goldpreis – Gold ist ein öffentlich gehandelter Rohstoff, dessen Preis aufgrund vieler Faktoren steigt und fällt –, und in diesem Sinne ist jeder davon betroffen, große wie kleine Unternehmen.
Größere Unternehmen können allerdings Gold und Silber auf Vorrat kaufen – wenn sie glauben, dass der Preis steigen könnte, können sie dafür sorgen, dass sie viel davon einkaufen. So lassen sich einige Kosten abfedern. Aber auch sie können Preiserhöhungen auf lange Sicht kaum vermeiden: Niemand hatte die Weitsicht, 2016 tonnenweise Bestand zu kaufen, um ihn 2026 zu den Preisen von 2016 zu verkaufen (zumal es den gesamten Goldpreis sogar beeinflussen könnte, wenn man das tut!). Wer allerdings den Höchststand im Januar 2026 vorhergesehen hat, konnte entsprechend einkaufen und so einen derart steilen Preisanstieg vermeiden. Bis zu einem gewissen Grad kann auch ein kleines Unternehmen wie wir das – wir haben Artikel auf Lager, die wir gekauft haben, als Metall noch günstiger war, und die wir günstig verkaufen können, bis wir den Bestand zu einem deutlich höheren Preis wieder auffüllen müssen.
Die andere Seite ist: Im oberen Preissegment bezahlen Kundinnen und Kunden für die Marke, das Erlebnis und das Prestige. Ein Schmuckstück aus 9 Karat Gold für beispielsweise 500 £, das aber nur ein paar Gramm Gold enthält, reagiert viel weniger empfindlich auf Änderungen des Goldpreises, weil der Goldpreis einen viel kleineren Teil der Kosten ausmacht. Das Unternehmen könnte zum gleichen Preis verkaufen, aber weniger Gewinn mitnehmen, und die Kundschaft würde keinen Unterschied bemerken.
Ja, das gilt also für alle Einzelhändler, aber Preiserhöhungen können bei verschiedenen Produkten zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgen, und im oberen Preissegment wirken sie sich weniger aus.
Was tun wir dagegen?
Wir machen weiter, was wir schon immer versucht haben: Schmuck aus echtem Edelmetall zum bestmöglichen Preis verkaufen.
Das heißt nicht, dass unsere Preise nicht steigen werden. Wenn Gold oder Silber teurer werden und wir unseren Bestand zu höheren Kosten wieder auffüllen müssen, müssen manchmal auch unsere Preise steigen. Aber wir werden steigende Goldpreise nicht als Vorwand nutzen, die Preise stärker anzuheben als nötig. Wenn unsere Kosten sinken, werden wir auch darauf reagieren.
Wir werden außerdem nicht stillschweigend Gold und Sterlingsilber durch günstigere Materialien ersetzen und Ihnen dabei denselben Preis berechnen. Edelstahl und beschichteter Schmuck haben durchaus ihre Berechtigung, aber darauf wurde jewellerybox nicht aufgebaut. Wir möchten echtes Gold und echtes Sterlingsilber für möglichst viele Menschen erschwinglich halten.
Und wir bleiben ehrlich, was Sie kaufen. Auf unseren Produktseiten finden Sie die tatsächlichen Maße, wo immer möglich gemessene Gewichte, Fotos an echten Menschen und Größenratgeber, die Ihnen eine realistische Vorstellung davon vermitteln, wie ein Schmuckstück aussieht, wenn es bei Ihnen ankommt.
Am wichtigsten: Wenn etwas ankommt und Sie denken, das ist kleiner oder leichter, als ich es für 50 £ erwartet habe – schicken Sie es zurück. Wir möchten nicht, dass Sie etwas behalten, von dem Sie enttäuscht sind.
Wir können nicht beeinflussen, was mit dem Preis von Gold und Silber passiert. Beeinflussen können wir aber, wie fair wir darauf reagieren – und wir werden weiter dafür sorgen, dass möglichst viel Ihres Geldes in den Schmuck fließt, den Sie tatsächlich kaufen.
Zum Schluss: Denken Sie immer daran, dass kein Unternehmen echtes Gold oder Silber mit Verlust verkauft. Wenn jemand Artikel unterhalb des Gold- oder Silberpreises anbietet (oder sehr nah daran – unter Berücksichtigung der Herstellungskosten und der Kosten für den Betrieb des Unternehmens), können Sie ziemlich sicher sein, dass das zu schön ist, um wahr zu sein.