Unsere Geschichte

jewellerybox wurde 2014 gegründet, um Schmuck online neu zu denken: weg vom Verstaubten, Traditionellen und Teuren – hin zu echtem Gegenwert durch Schmuckstücke aus echtem Gold und Sterlingsilber.

Wir wollten weniger Einkaufsstraße und mehr High-Tech sein – wir wollten nie „einfach noch ein“ Irgendwas sein. Es hat gedauert, bis wir wussten, was das für uns bedeutet, aber unser Fokus auf Technologie und Effizienz ist ein Teil dessen, was uns erlaubt, unseren Kundinnen und Kunden ein so gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Authentizität

Authentizität ist uns sehr wichtig – bei so guten Preisen gehört das dazu. Kundinnen und Kunden fragen uns Dinge wie: „Wie kann das echtes Gold sein, zu dem Preis?“. Ein Teil der Antwort: Wir sind ein Assay-geprüfter Juwelier – ein traditionsreiches, bewährtes Verfahren, bei dem unser Schmuck wissenschaftlich getestet wird, um zu belegen, dass er genau das ist, was wir versprechen. Das übernimmt für uns das Edinburgh Assay Office, das es seit rund 564 Jahren gibt. In den letzten 9 Jahren haben wir außerdem das Vertrauen Tausender Kundinnen und Kunden gewonnen – sehen Sie sich unsere Bewertungen auf Trustpilot und Google an.

Personalisierung

Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft dabei, Schmuckstücke zu gestalten, die wirklich einzigartig und persönlich sind. Deshalb bieten wir eine Auswahl an personalisierbaren Artikeln, die mit einer Botschaft Ihrer Wahl graviert werden können. Wählen Sie einfach Ihr Schmuckstück aus unserer Kollektion für personalisierten Schmuck, teilen Sie uns Ihren Gravurwunsch mit, und unsere Juweliere gravieren Ihre Botschaft sorgfältig vor dem Versand.

Umweltbewusst

Bei jewellerybox suchen wir ständig nach neuen Wegen, unseren ökologischen und sozialen Fußabdruck zu verringern. Wir verwenden nicht nur recycelbare Verpackungen – über 60 % unserer Produkte bestehen aus recycelten Metallen. Auf diese Zahl sind wir stolz, aber wir wissen, dass noch mehr geht, und arbeiten hart daran, sie weiter zu steigern.

Kundenservice

Viele Unternehmen werben lautstark mit ihrem Kundenservice – wir nehmen ihn wirklich persönlich. Schließlich war er der Schlüssel zu unserem Erfolg.

Was uns anders macht? Wenn Sie bei jewellerybox anrufen, sprechen Sie mit uns – nicht mit einem Callcenter, nicht mit einem externen Dienstleister, sondern mit jemandem, der an einem Schreibtisch in unserem Lager sitzt. Ein paar Schritte genügen, um den Bestand zu prüfen oder mit unserem Juwelier zu sprechen. Unser Team kennt unsere Produkte, weil es sie jeden Tag sieht. Auch das gehört zu unserem Anspruch an Authentizität.

Das Team

Wie geht es weiter?

Mit der Zeit haben sich unsere Prioritäten etwas verschoben – wir stehen weiterhin für ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis, aktuelle Designs und eine riesige Auswahl. Aber wir möchten auch etwas zurückgeben. Zuletzt lag unser Fokus auf unserem Fußabdruck: recycelte Metalle, recycelte und recycelbare Verpackungen, weniger Abfall, gute Arbeitsbedingungen bei unseren Lieferanten – und ein Umfeld, in dem unser eigenes Team aufblühen kann, im Job und darüber hinaus.